Leading at a Higher Level, Revised and Expanded Edition: Blanchard on Leadership and Creating High Performing Organizations

Leading at a Higher Level, Revised and Expanded Edition: Blanchard on Leadership and Creating High Performing Organizations

Du The One Minute Manager aux Raving Fans, les livres de Ken Blanchard ont aidé des millions de personnes à libérer leur pouvoir et le potentiel de chacun autour d'eux. Les sociétés Ken Blanchard ont aidé des milliers d'organisations à devenir plus axées sur les personnes, axées sur le client et axées sur la performance. Maintenant, dans le cadre d'un niveau supérieur, Edition mise à jour, Blanchard et ses collègues rassemblent tout ce qu'ils ont appris sur le leadership de classe mondiale. Vous découvrirez comment créer des cibles et des visions basées sur la «triple bottom line», et assurez-vous que les gens savent qui vous êtes, où vous allez, et les valeurs qui guideront votre voyage. Du début à la fin, ce livre étend le travail révolutionnaire de Blanchard sur la prestation de service clientèle légendaire, la création de «fans ravissants» et la création de «Partenariats pour la performance» qui permettent à tous ceux qui travaillent pour et avec vous. Mise à jour dans l'ensemble, cette nouvelle édition contient deux nouveaux chapitres importants et importants: l'un sur le coaching pour créer des leaders de niveau supérieur et un autre sur la création d'une culture de niveau supérieur dans toute votre organisation. Il offre également les techniques définitives et les plus récentes pour vous guider, les individus, les équipes et les organisations entières. Plus important encore, cela vous aidera à creuser profondément, à découvrir le «point de vue du leadership» personnel que possèdent tous les grands leaders et à l'appliquer tout au long de votre vie.

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Description Relié: 384 pages Editeur : Prentice Hall; Édition : 1 (8 septembre 2009) Langue : Anglais

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